Turkcell’den Engelli Bireylere Destek: 200 Bin Kişiye Ulaşıldı, Fırsat Eşitliği Güçlendirildi

Turkcell, Engelliler Haftası vesilesiyle hayata geçirdiği projelerle iletişimden eğitime, sanattan spora kadar geniş bir alanda 200 bin engelli bireye ulaştığını duyurdu.
Turkcell, son bir yılda 200 bin engelli bireye ulaşarak teknolojinin sunduğu imkanlarla iletişimden eğitime, sanattan spora kadar hayatın her alanında fırsat eşitliğini güçlendirdiğini duyurdu. 10-16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında açıklama yapan Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, teknolojinin hayatı daha erişilebilir ve eşit hale getirebilmesindeki gücüne inandıklarını belirterek, ‘İletişim sadece konuşmak değil, bağ kurmaktır’ yaklaşımıyla teknolojiyi herkes için kapsayıcı bir deneyime dönüştürdüklerini ifade etti.
‘Herkes için erişilebilir bir dünya’ vizyonuyla hareket eden Turkcell, engelli bireylerin sosyal hayata eşit, özgür ve bağımsız katılımını destekleyen çözümler geliştirmeye devam ediyor. İşaret diliyle sunulan müşteri hizmetlerinden erişilebilir içeriklere, eğitim yatırımlarından spor desteklerine kadar hayata geçirilen projeler, teknolojinin fırsat eşitleyici gücünü somut faydaya dönüştürüyor.
Turkcell, müşteri hizmetlerinde işaret diliyle hizmet sunan ‘Yüz Yüze Müşteri Hizmetleri’ uygulamasıyla engelli bireylerin bilgiye erişimini kolaylaştırıyor. Ayrıca TV+ platformundaki ‘Engelleri Aşan Filmler’ kategorisi ve görme engellilere yönelik eğitim programları ile sanat alanında da erişilebilirliği artırıyor. Türkiye genelindeki Engelsiz Mağazalar ise işitme, görme ve bedensel engelli bireylerin ihtiyaçlarına uygun tasarımlar ve hizmetlerle müşteri deneyimini zenginleştiriyor. Eğitimde fırsat eşitliğini desteklemek amacıyla kurulan teknoloji sınıfları ve ‘Engelsiz Yaşam’ eğitimleri ile binlerce öğrenci ve engelli bireye ulaşılıyor. BİP üzerinden sunulan Otizm Bilgi Destek Platformu ve engelli sporculara verilen destekler de Turkcell’in kapsayıcı yaklaşımının önemli göstergeleri arasında yer alıyor.




