Yüksek nakit vaatleriyle maaşını taşıyan çok sayıda emekli, ödeme aşamasında duvara çarptı. Özel kurumların cazip kampanyaları, binlerce hanede hayal kırıklığına dönüştü. Güven duygusu derinden sarsıldı. Ödeme gecikiyor, şartlar artıyor Uzun kuyruklar ve imza süreçleri sonunda yeni şubeye geçenler, söz konusu tutarın ya yalnızca bir kısmını alabildi ya da ek koşullarla karşılaştı. Kimi müşteriye 3 ay bekleme zorunluluğu ve otomatik fatura talimatı dayatıldı. Tüm yükümlülükleri yerine getirenler ise aylarca çeşitli gerekçelerle oyalandı. Tepkilerin kısa sürede büyümesi şaşırtmadı. Bir mağdur, kendisine 20000 TL ödeme sözü verildiğini, bunun için maaşını taşıyıp faturalarını otomatik ödemeye bağladığını anlattı. Üç ayın sonunda para yatmayınca tekrar sorunca yeni bahanelerle karşılaştığını söyledi. Altı aydır yeni kurumdan ücret aldığını, buna rağmen tek kuruş görmediğini belirterek, “ 60 yaşında emekli kadınım, kandırıldım” dedi. Kısa bir cümle ama ağır bir sitem. Bir başka kişi de 24000 TL vadine ikna olup geçiş yaptığını, tüm talimatları verip kart çıkardığını aktardı. Ancak söz konusu rakamın farklı kesintiler ve koşullarla eritildiğini, hesabına yalnızca 12000 lira yatırıldığını vurguladı: “Hesabıma 12000 lira yattı, başka para da yatmadı.” Üstelik önceki kurumunda bulunmayan EFT ve havale ücretlerinin burada her işlemde karşısına çıktığını söyledi. Moraller bozuldu. Eski müşterinin tepkisi büyüdü Yüksek rakamlar yeni müşteri için duyurulurken, yıllardır aynı şubeyle çalışanlar benzer imkanlardan yararlanamadı. Beklenti yüksekti. Kimileri, ilan edilen tutarın yarısına bile ulaşamadı. Uzun süredir aynı kurumla çalışan bir maaş sahibi, paketlerde 15000 TL nakit ve üzerine 15000 TL ek ödeme vadedildiğini, ancak bu ek kısmın uzun zamandır aktarılmadığını dile getirdi. İki otomatik fatura talimatı olmasına rağmen sonuç alamadığını belirtip şöyle seslendi: “Kredi kurumu benim 15000 TL promosyonumu vermemek için bahaneler uyduruyor, hakkımı yiyor.” Sadık kalmanın bedeli ağır hissedildi. Şikayet platformlarında aynı konu başlığının ardı ardına açılması, yaşanan sıkışmayı görünür kıldı. Telefonların başında bekleyenlerin sabrı tükendi. Çok sayıda kişi, vaat ile gerçek arasındaki mesafenin kapanmasını ve bir an önce net bir takvim açıklanmasını istiyor. Sonuçta tablo net: Yüksek sözler verildi, ama birçok kişi hala bekliyor. Ödenmeyen tutarlar, artan masraflar ve süren belirsizlik, kırgınlığın kalıcı hale gelmesinden korkutan bir iz bırakıyor.