İzmir’de Yapay Zeka Destekli Dijital Danışma Sistemi Hizmete Girdi

Hastalar, yapay zeka ile yön bulma kolaylığını yaşıyor
Yağmur ÖNGÜN/İZMİR – İzmir Bakırçay Üniversitesi Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi, yapay zeka destekli dijital danışma sistemi ile hastaların hastane içinde yön bulmalarına büyük bir kolaylık sağlıyor. Yaklaşık 15 saniye içinde yönlendirme yapabilen bu sistem, özellikle işitme ve konuşma engelli bireyler için büyük bir avantaj oluşturuyor.
Hastane Basın Danışmanı Emre Yipel, hastane yoğunluğu içinde işitme ve konuşma engelli bireylerin yaşadığı yön bulma sorununu gözlemleyerek çözüm arayışına girdi. Yipel, geliştirdiği yapay zeka destekli dijital danışma sistemi ile hastaların ihtiyaçlarına yönelik önemli bir hizmet sunmayı başardı. Çalışma hakkında bilgi veren Yipel, “Vatandaşlar için erişilebilir bir programa ihtiyaç vardı. Benzer sorunları yaşayanlar için uyguladığımız sistem, gerçek görüntüler kullanarak kullanıcıların gitmek istedikleri yerleri daha kolay bulmasını sağlıyor. Ayrıca, sistemde Türkçe ve İngilizce seslendirme ile altyazı desteği mevcut. İnternet bağlantısı gerektirmeyen bu sistem, elektrik kesintilerinden de etkilenmiyor ve kullanıma hazır hale gelmek için kapandığında kendiliğinden açılıyor,” dedi.
Hastanenin Başhekimi Doç. Dr. Adnan Yamanoğlu, danışma hizmetlerinin hastanelerdeki yoğunluk nedeniyle ne kadar önemli olduğunu vurgulayarak, “Günlük olarak hastanemizde yaklaşık 12 bin hasta bulunuyor. Randevu ve diğer hizmetlere ulaşım için sunduğumuz danışmanlık hizmetleri iş yükü oluşturuyordu. Emre Yipel’in geliştirdiği dijital proje ile bu hizmeti daha verimli bir şekilde sunabileceğimizi gördük. Bir haftadır deneme aşamasında olan sistemin oldukça kullanışlı ve başarılı olduğunu gözlemledik. Projeyi yaygınlaştırmayı planlıyoruz,” ifadelerini kullandı.
İkinci aşamada, sistemin hastanenin tamamında yaygınlaştırılması hedefleniyor. İzmir Bakırçay Üniversitesi’nin mühendislik bölümü ile birlikte Türkiye Sağlık Enstitüleri Başkanlığı (TÜSEB) projesi olarak ilk önce hastanede, ardından il genelinde uygulama çalışmalarına başlanacak.
Nöroloji bölümünde tedavi gören Emir Çekli (28) de cihazı kullanarak yön bulma deneyimini şöyle ifade etti: “Daha önce hiçbir hastanede böyle bir cihaz görmedim. Cihaz sayesinde gitmem gereken yeri öğrenebildim. Kullanımı oldukça kolay ve gerçek görüntüler sayesinde bulmam gereken yeri bir kez izledikten sonra tanıyarak ulaşabildim.”




