CarrefourSA ve Shell & Turcas’tan Yenilikçi Müşteri Deneyimi

İş birliği ile çift yönlü kazanç fırsatları sunuluyor.
İSTANBUL, – SABANCI Holding ve Carrefour Grup iştiraki CarrefourSA ile Shell & Turcas arasındaki iş birliği, müşteri deneyimini dönüştürüyor. Yeni anlaşma çerçevesinde, CarrefourSA’da yapılan alışverişler Shell istasyonlarında akaryakıta, Shell’de yapılan harcamalar ise CarrefourSA alışverişlerinde puana dönüşüyor.
Artık, müşterilerin farklı zamanlarda yaptıkları harcamalar tek bir platformda entegre edilerek, alışveriş ve yolculuk deneyimi bir araya getiriliyor. Böylece, müşteri için avantajlı kazanımlar elde edilmesi sağlanıyor.
Şirketten yapılan açıklamada, her iki markanın geniş hizmet ağı sayesinde çift yönlü kazanç fırsatının sunulduğu belirtildi. Kampanya kapsamında, Shell istasyonlarında yakıt alan müşteriler, CarrefourSA alışverişlerinde kullanabilecekleri puanlar kazanırken, CarrefourSA’dan alışveriş yapan müşteriler de Shell istasyonlarında geçerli yakıt puanları elde ediyor.
Müşterilere toplamda 1.250 TL tutarında alışveriş yapmaları durumunda 150 TL değerinde karşılıklı puan tanımlanarak, her iki markada da avantajlı alışveriş imkanı sunulmuş oluyor. Bu sayede, bir alışverişle iki farklı sektörde ek kazanç elde etmek mümkün hale geliyor.
Shell istasyonlarında yakıt alımlarında, fiş üzerinde CarrefourSA kampanya kodunun yer alabilmesi için ClubSmart üyeliği gerekmekte. Bu kod, Payfour uygulaması üzerinden tanımlanarak CarrefourSA alışverişlerinde geçerli puan elde edilmesini sağlıyor. Aynı şekilde, CarrefourSA mağazalarından yapılan alışverişlerde fiş üzerindeki kampanya kodu SMS ile paylaşıldığında, ilgili yakıt puanı müşterinin Shell ClubSmart hesabına yükleniyor.
Kampanya, yakıt puan tanımlamalarını sağlayan ClubSmart üyeliğini esas alan ve iki marka arasında çapraz fayda sunan bir yapı sunuyor.
CarrefourSA ve Shell & Turcas, ilerleyen dönemlerde bu iş birliği doğrultusunda yeni kampanyalar geliştirmeyi ve müşteri odaklı büyüme stratejilerini daha ileriye taşımayı hedefliyor.




