Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 2026 yılının ilk iki ayında gerçekleştirilen denetimlerin detaylarını paylaştı.

ANKARA – Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 2026 yılının Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 85 bin firmanın ve 9,3 milyon ürünün denetlendiğini açıkladı. Bakan Bolat, mevzuata aykırı uygulamalardan dolayı toplamda 631 milyon TL idari para cezası uygulandığını belirtti. Ayrıca, Ramazan ayı ile birlikte ülke genelinde denetimlerin titizlikle devam ettiğine dikkat çekti.

Bakan Bolat, ’15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’ dolayısıyla yayımladığı yazılı açıklamada, Ticaret Bakanlığı olarak 86 milyon vatandaşı koruma, adil ve sürdürülebilir bir piyasa düzeni sağlama çabalarının kesintisiz devam ettiğini ifade etti. Piyasa dengesini bozan her türlü girişim ve haksız ticari uygulamalara karşı kesin önlemler aldıklarını açıklayan Bolat, tüketici haklarını koruma görevini devletin tüm kurumlarıyla işbirliği içerisinde yerine getirdiklerini vurguladı.

Bakan Bolat, 2025 yılı içerisinde 81 ilde yapılan denetimlerle 577 bin 771 firma incelendiğini, 41,3 milyon ürünün gözden geçirildiğini ve haksız ticaret uygulamaları nedeniyle toplam 2 milyar 658 milyon TL idari para cezası kesildiğini bildirdi. Ayrıca, 2025 yılında tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurularda 12,4 milyar TL tutarında uyuşmazlığın karara bağlandığını belirtti. 2026 yılı Şubat ayı itibarıyla ise bu rakamın 2,8 milyar TL’ye ulaştığını ifade etti.

Tüketicilere sorunlarının çözümünde destek olan Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nın 24 saat hizmet verdiğini hatırlatan Bolat, 2025 yılında toplamda 471 bin 393 çağrının yanıtlandığını belirtti. 2026 yılı itibarıyla ise 70 bin 931 çağrının karşılandığını söyledi.

Bakan Bolat, denetimlerin 2026 yılında da aynı kararlılıkla sürdürüleceğini vurgulayarak, tüketicilerin haklarını güçlendirmek adına sürekli olarak mevzuatı geliştirdiklerini ve vatandaşların başvurularını hızlı bir şekilde çözüme kavuşturma amacıyla çalışmalara devam edeceklerini ifade etti. Ayrıca, tüm vatandaşların 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü’nü kutlayarak, bilinçli tüketimin güçlü bir ekonomi için kritik öneme sahip olduğunu yineledi.